wyszukiwanie zaawansowane
» Reklamacje i zwroty

Kontakt

  • Marian Iwanowski "Columbus"
    ul. Piekarska 4 lok. 8
    64-920 Piła
    (woj. wielkopolskie)
    NIP: 764-115-54-44
  • E-mail:biuro@lampydesign.eu
  • Telefon602-502-503
  • Godziny działania sklepu codziennie 9.00 - 17.00 w soboty 10.00 - 14.00

Reklamacje i zwroty

Zwrot towaru

Zgodnie z ustawą „O prawach konsumenta” z dnia 30. maja 2014 roku, kupujący ma prawo do zwrotu zakupionego towaru, bez podania przyczyny. Jedynym warunkiem jest złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Można je złożyć drogą mailową na adres biuro@lampydesi.eu lub  pisemnie na adres firmy 64-920 Piła Piekarska 4/8.
Dokonanie zwrotu przysługuje klientowi pod warunkiem, że:
  -Towar nie był użytkowany
  -Towar zwracany jest w oryginalnym opakowaniu
  -Towar nie został w inny sposób zniszczony przez Kupującego
  -Do zwracanego towaru jest dołączony dowód zakupu
Zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu 14 dni o daty otrzymania towaru w formie przelewu na konto.
Zwrot dokonany będzie bez kosztów poniesionych za przesyłkę, które nie są przychodem dla firmy.
 W celu uzgodnienia szczegółów prosimy o kontakt.

Reklamacja

Towar objęty jest roczną gwarancją.W przypadku wad fabrycznych zaistniałych w trakcie eksploatacji, Kupujący ma prawo złożyć reklamację w formie pisemnej, drogą email na adres biuro@lampydesign.eu lub pocztą tradycyjną na adres firmy.
Uszkodzenia mechaniczne nie podlegają gwarancji.
14 dniowy termin rozpatrzenia reklamacji od otrzymania zawiadomienia.

 
Przejdź do strony głównej
Oprogramowanie sklepu shopGold.pl